|
Realizacja zamówienia
Złożenie zamówienia powoduje wysłanie przez system automatycznej odpowiedzi skierowanej na adres e-mail podany przez Klienta.
Następnie zamówienie trafia do handlowca.
W razie potrzeby handlowiec kontaktuje się z klientem telefonicznie dzwoniąc pod numer wskazany w zamówieniu i ustala szczegóły oraz sposób realizacji zamówienia.
Jeżeli sposób realizacji zamówienia nie budzi żadnych wątpliwości handlowiec wysyła do Klienta e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji. Gdy zamówione produkty są już gotowe do wysyłki handlowiec wystawia fakturę vat i ponownie wysyła e-mail do Klienta.
Czas realizacji zamówienia 2-7dni zależnie od zamówionego towaru
Koszty dostawy i pobrania należności
Dostawa na terenie całego kraju odbywa sie za pośrednictwem Poczty Polskiej.
Koszt przesyłki : 15,00zł. (priorytet +1 zł)
Koszt pobrania należności -3,50zł.
Koszty przygotowania przesyłki oraz dostarczenia do przewoźnika pokrywa sklep Łożyska lozyska.net.pl.
Płatność
Płatności za zakupione towary można dokonać:
- gotówką przy dostawie
- przelewem na rachunek bankowy w formie przedpłaty.
Rachunki bankowe dla wpłat przelewem:
BZ WBK nr 29 1090 1463 0000 0000 4610 0699
Faktury VAT
Klienci dokonujący zamówień za pośrednictwem Internetu wraz z towarem
otrzymują fakture VAT.
Gwarancja, zwrot towaru - gwarancja satysfakcji
Wszystkie towary zakupione w systemie sprzedaży internetowej lozyska.net.pl objęte są pełną gwarancją na równi z innymi formami sprzedaży. Dodatkowo oferujemy Klientom internetowym "gwarancje satysfakcji" w ramach umowy polegającej na tym, ze zakupione towary mogą zostać zwrócone w terminie 10 dni od daty wysłania, a firma P.U.P.H "KRIS-POL" BIS Export-Import Ewa Kiersztan
zwraca nabywcy w całości kwotę równa cenie zakupu towaru. Zwrotowi nie podlegają koszty przygotowania, dostarczenia i wysyłki. Zwrot towaru odbywa się na koszt nabywcy. Zwrot zostanie przyjęty tylko wtedy, gdy produkt nie nosi znaków używania, nie został uszkodzony .
UWAGA!!!
Produkty oferowane w dziale oferta specjalna, wyprzedaż, okazja, promocja ze względu na wycofanie ich z oferty nie podlegają zwrotowi lub wymianie.
Prosimy uprzejmie zwrócić uwagę, aby zwracane produkty nie miały śladów używania, były kompletne i zapakowane w orginalne opakowania.
Przed odesłaniem towaru należy zapoznać się z Umową odstąpienia, wydrukować ją, wypełnić i wysłać faksem na nr +48 (61) 814 81 17. Następnie towar przeznaczony do zwrotu należy starannie zapakować aby nie uległ uszkodzeniu podczas transportu. Do przesyłki proszę także dołączyć fakturę zakupu oraz umowe odstąpienia.
|
